Ketentuan YouTube Premium – Paket Family Plan (1 Bulan)

1. 🧾 Durasi Langganan

   • Masa aktif paket berlaku selama 1 bulan (30 hari) sejak tanggal aktivasi.

   • Setelah masa aktif berakhir, sistem akan melakukan perpanjangan otomatis (renewal) untuk periode berikutnya, kecuali pelanggan menonaktifkan perpanjangan sebelum masa aktif berakhir.

2. 💳 Pembayaran & Aktivasi

   • Pembayaran dilakukan melalui sistem Lakupay.id menggunakan metode QRIS, e-Wallet, transfer bank, atau kartu debit/kredit.

   • Aktivasi akun dilakukan maksimal 10 menit setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

   • Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

3. 👨‍👩‍👧‍👦 Penggunaan Akun Family Plan

   • Paket Family Plan berlaku untuk maksimal 6 pengguna (1 akun utama + 5 anggota keluarga).

   • Semua anggota harus berada di alamat yang sama (satu household) sesuai kebijakan YouTube Family Plan.

   • Setiap anggota wajib menggunakan akun Google pribadi dan tidak boleh berbagi login.

   • Email pelanggan (akun YouTube) diperlukan untuk proses aktivasi — pastikan email aktif dan benar.

4. 🧩 MixPlan (Kombinasi Paket)

   • MixPlan adalah kombinasi paket antara 1 bulan Individu + 2 bulan Family Plan yang dapat digunakan untuk kebutuhan berbeda dalam satu periode.

   • Ketentuan dan masa aktif masing-masing paket tetap mengikuti durasi sesuai plan yang dipilih.

   • Pengguna MixPlan tetap mendapatkan prioritas layanan dan dukungan penuh dari Lakupay.

5. 🔒 Hak Akses & Fitur

   • Semua anggota keluarga mendapatkan fitur lengkap YouTube Premium, termasuk:

     • Menonton tanpa iklan

     • Background play (putar di latar belakang)

     • Download video untuk offline

     • Akses ke YouTube Music Premium

   • Penggunaan layanan wajib mengikuti syarat & kebijakan resmi YouTube.

6. ⚙️ Perpanjangan Paket & Renewal

   • Sistem otomatis melakukan renewal setiap periode 1 bulan, kecuali pelanggan menonaktifkan fitur ini sebelum tanggal perpanjangan.

   • Pembayaran perpanjangan dilakukan melalui metode yang sama dengan transaksi awal.

   • Jika pembayaran gagal, akun akan otomatis kembali ke status gratis.

7. 🛡️ Garansi Layanan

   • Lakupay memberikan garansi pengaktifan ulang apabila akun pelanggan kembali ke versi gratis (back to free) selama masa aktif.

   • Garansi hanya berlaku jika masalah bukan disebabkan oleh verifikasi nomor, pelanggaran kebijakan YouTube, atau perubahan email.

   • Proses klaim garansi dapat dilakukan melalui support@lakupay.id dengan menyertakan bukti screenshot dan email akun.

8. 🔁 Perubahan Layanan & Fitur

   • Fitur dan kebijakan YouTube dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Google/YouTube.

   • Lakupay.id hanya berperan sebagai penyedia layanan pembayaran (payment facilitator) dan tidak bertanggung jawab atas perubahan fitur oleh YouTube.

9. 🧠 Privasi & Keamanan Data

   • Lakupay.id tidak menyimpan atau membagikan data login pelanggan.

   • Semua data diproses dengan sistem keamanan terenkripsi.

   • Aktivitas pengguna mengikuti Kebijakan Privasi Google dan YouTube.

10. ⚠️ Penonaktifan & Pelanggaran

    • Layanan dapat dihentikan jika ditemukan penyalahgunaan, penggunaan email palsu, atau pelanggaran kebijakan.

    • Tidak ada pengembalian dana untuk akun yang dinonaktifkan akibat pelanggaran.