Disclaimer Hukum

Selamat datang di Lakupay.id, platform e-commerce yang menyediakan berbagai produk digital verified, termasuk top-up game, jual beli akun, akun premium, serta license key software.
Halaman ini menjelaskan posisi hukum Lakupay.id, batas tanggung jawab, dan hak serta kewajiban pengguna terkait penggunaan layanan kami.

Dengan mengakses situs dan melakukan transaksi di Lakupay.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi pernyataan hukum ini.

1. Status dan Kedudukan Lakupay.id

Lakupay.id adalah penyedia layanan e-commerce independen yang beroperasi di bidang penjualan produk digital, seperti top-up game, akun game, akun premium, langganan digital, serta license key software.

Lakupay.id tidak memiliki afiliasi, kerja sama resmi, atau hubungan langsung dengan publisher game, developer perangkat lunak, maupun pemegang lisensi digital lainnya.

Seluruh nama, merek dagang, logo, serta elemen visual yang ditampilkan di situs Lakupay.id merupakan hak cipta dan milik dari masing-masing pemegang hak dan hanya digunakan untuk tujuan identifikasi produk.

2. Kepemilikan dan Penggunaan Produk Digital

Semua produk digital yang dijual melalui Lakupay.id telah diverifikasi dan disiapkan dengan standar keamanan serta keaslian tinggi sebelum dipublikasikan.

Dengan membeli produk digital di Lakupay.id, customer memahami bahwa:

Produk yang dibeli bersifat non-fisik dan dikirimkan secara digital.
Produk digital (seperti akun, top-up, license key, atau akun premium) hanya untuk penggunaan pribadi, bukan untuk dijual kembali tanpa izin tertulis.
Setelah produk diterima dan berfungsi dengan baik, transaksi dianggap selesai dan sah.
Segala bentuk penggunaan produk digital menjadi tanggung jawab penuh pembeli.

3. Risiko Pembelian Produk Digital

Customer memahami bahwa pembelian produk digital dapat memiliki risiko tertentu, antara lain:

Penonaktifan akun atau layanan oleh pihak penyedia (publisher/developer).
Perubahan kebijakan atau sistem dari penyedia layanan digital.
Gangguan server, maintenance, atau error teknis dari pihak ketiga.
Pembatasan akses atau banned akibat pelanggaran syarat layanan penyedia produk.

Lakupay.id menjamin bahwa setiap produk digital yang dikirim valid dan berfungsi pada saat pengiriman, serta memberikan garansi terbatas sesuai kategori produk yang dibeli.

Namun, Lakupay.id tidak bertanggung jawab atas keputusan, pembatasan, atau tindakan apa pun yang dilakukan oleh penyedia layanan digital setelah transaksi selesai.

4. Batasan Tanggung Jawab

Lakupay.id tidak bertanggung jawab atas hal-hal berikut:

Pemblokiran akun atau penghentian layanan oleh publisher/developer.
Kesalahan penggunaan produk digital yang melanggar kebijakan penyedia layanan.
Kerugian akibat penggunaan produk oleh pihak ketiga di luar kendali Lakupay.
Kegagalan akses atau perubahan sistem dari pihak penyedia layanan.
Kehilangan akses setelah masa garansi berakhir.

Meskipun demikian, Lakupay.id akan tetap memberikan bantuan dan dukungan terbaik selama masa garansi produk masih berlaku.

5. Kepatuhan terhadap Hak Cipta

Lakupay.id menghormati seluruh hak kekayaan intelektual dari setiap pemilik merek, pengembang, maupun penyedia layanan digital.
Apabila terdapat penggunaan nama, logo, atau elemen lain yang dianggap melanggar hak cipta, pihak yang berwenang dapat menghubungi Lakupay untuk klarifikasi atau permintaan penghapusan.

Lakupay.id akan memproses setiap permintaan tersebut dengan itikad baik dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

6. Penggunaan Informasi di Situs

Semua informasi di situs Lakupay.id — termasuk harga, deskripsi produk, dan kebijakan — dapat diperbarui kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Lakupay.id berhak menambah, mengubah, atau menghapus informasi sesuai kebutuhan operasional dan regulasi internal.

7. Hukum yang Berlaku

Pernyataan hukum ini tunduk pada dan diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Apabila terjadi perselisihan antara pengguna dan Lakupay.id, penyelesaiannya akan dilakukan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

8. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan atau klarifikasi terkait Pernyataan Hukum ini, hubungi:
Email: customer.support@lakupay.id
WhatsApp: +62 813-8948-4528
Jam Operasional: 09.00 – 22.00 WIB

9. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan situs dan layanan Lakupay.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Disclaimer / Pernyataan Hukum ini.